Ninò
Публичная оферта интернет-магазина бренда Nino
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец / Производитель – Индивидуальный предприниматель Горшкова
Светлана Алексеевна – ИНН 502751240660, ОГРНИП 323508100401051, телефон: +7 985 910
0092, электронная почта: nino.garb@gmail.com, официальное название телеграмм-аккаунта:
https://t.me/Brand_nino, лист записи Единого государственного реестра индивидуальных
предпринимателей выдан Межрайонная инспекция ФНС России №23 по Московской области,
публикует настоящее предложение о заключении договора, условия которого приведены ниже
(далее - Договор).
1.2. Интернет-страница «Nino» располагается по интернет-адресу:
https://t.me/nino_forU.
1.3. Продажи осуществляются с помощью сайта (далее - Сайт) по следующему
интернет-адресу: https://ninobrand.ru.
С помощью Сайта Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые
Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена
товаров. Подробная информация и необходимый перечень документов располагаются в
социальных сетях Продавца, в частности, в Telegram - https://t.me/nino_forU.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение
заказов и пр.): с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни (с понедельника по
пятницу).
1.4. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ
на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 3 Оферты порядке.
1.5. Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для
личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской
деятельностью.
1.6. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях
Договор купли-продажи товара (далее – Договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК
РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения в социальных сетях интернет-магазина по
адресу: https://t.me/nino_forU и на Сайте и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения
вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на
указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва
оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.7. К мессенджерам, пригодным для переписки с Продавцом, относятся Telegram, What’s
App.
1.8. Персональные данные Покупателя – любая информация, в соответствии с
Федеральным законом «О персональных данных», полученная Продавцом от Покупателя при
оформлении заказа.
1.9. Акцепт оферты – Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью
и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте
Оферты.
1.10. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого
Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Покупателя.
1.11. Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование
фотографии и/или отзыва – документ, являющийся основанием обработки персональных
данных Покупателя, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях
интернет-магазина.
1.12. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации
(далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения платы юридическое или
физическое лицо, соответствующее требованиям, указанным в пункте 1.4, 1.5 Договора и
производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи
438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению
Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.13. В соответствии с п.2 ст. 438 ГК РФ молчание не является акцептом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется
оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты на Сайте интернет-магазина.
Производитель/ продавец: ИП Горшкова С.А. (ИНН: 502751240660; ОГРНИП: 323508100401051)
Почта: nino.garb@gmail.com
Ninò
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на Сайте
интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его
описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и
фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на странице интернет-магазина по
адресу: https://t.me/nino_forU. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у
Продавца. С этого момента Договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы
или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из
каталога на Сайте по следующему интернет-адресу: https://ninobrand.ru интернет-магазина по
адресу: https://t.me/ninogarbBot. Срок оформления заказа составляет 14 рабочих дней.
3.3. Для оформления заказа Покупатель направляет персональные данные в мессенджеры
интернет-магазина самостоятельно, или озвучивает их при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свои полные данные, в том
числе:
● фамилию,
● имя,
● отчество,
● контактный телефон,
● адрес электронной почты,
● адрес доставки товара,
● способы доставки,
● способы оплаты заказа.
Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также
территории доставки, размещенных на Сайте по следующему интернет-адресу:
https://ninobrand.ru.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
● получения Покупателем номера заказа и оплаты с отправкой чека на почту
Покупателя, указанную в момент покупки товара;
● устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при
заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил
наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки
информацию и сообщил покупателю номер заказа, а также все данные по заказу в официальных
мессенджерах интернет-магазина.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
● является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара
представителем юридического лица;
● ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
● принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
● предоставил достоверную информацию при оформлении заказа через Сайт
интернет-магазина;
● передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои
персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки
товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
● дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления
ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди
Покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст.
6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца
письменно по адресу его электронной почты;
● дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных
сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и
номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18
Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по
адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
Производитель/ продавец: ИП Горшкова С.А. (ИНН: 502751240660; ОГРНИП: 323508100401051)
Почта: nino.garb@gmail.com
Ninò
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в
одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после
оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Стоимость доставки товара устанавливается транспортной компанией и не зависит от
Продавца.
4.3. Цена товара определяется по каталогу на Сайте по следующему интернет-адресу:
https://ninobrand.ru.
4.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на
доставку с учетом ее способа, территории указаны на Сайте по следующему интернет-адресу:
https://ninobrand.ru.
4.5. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме.
4.6. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в
течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается
исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если
оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет
покупателя электронным письмом и СМС-сообщением в мессенджерах или по телефону.
5. Доставка товара
5.1. Продавец передает товар в службу доставки в течение 14 рабочих дней с момента
оформления заказа Покупателем. Транспортная компания, выбранная Покупателем из доступных
на Сайте, осуществляет доставку товара не зависимо от Продавца и в согласованные с
Покупателем сроки. Транспортную компанию для доставки товара Покупатель выбирает
самостоятельно при оформлении заказа.
5.2. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность,
уведомляет Продавца в мессенджере о получении товара и об отсутствии претензий по его
внешнему виду, количеству, комплектности и иным параметрам.
5.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической
передачи ему товара при условии его полной оплаты.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или
его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону
или в мессенджерах. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или
отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе в мессенджерах или по электронной почте отказаться от
оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой
заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель, который не является потребителем,
заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан
оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от
предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае
частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила
Продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу в
Заявлении о Возврате, приложенном к заказу. Возврат денежных средств состоит из нескольких
этапов: в течение 7 (семи) рабочих дней на перерасчет стоимости товара и иные бухгалтерские
услуги; далее – в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Продавцом товара (заказа)
и/или письменного заявления от Покупателя, Продавец осуществляет перевод денежных средств.
6.4. Изменение товара производится посредствам отказа от совершенного ранее заказа в
письменной форме в течение 4 рабочих дней после оформления заказа. Если заказ предоплачен,
продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо
доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3
оферты. Корректировка стоимости товара осуществляется Продавцом в течение 7 (семи) рабочих
дней после согласования всех условий с Продавцом в мессенджерах.
6.5. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если
такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные
действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые
иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение
Продавцом условий Оферты/ Договора.
Производитель/ продавец: ИП Горшкова С.А. (ИНН: 502751240660; ОГРНИП: 323508100401051)
Почта: nino.garb@gmail.com
Ninò
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу
требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и иными правовыми
актами. В том числе он вправе отказаться от Договора купли-продажи, вернуть некачественный
товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-Потребитель также имеет
право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от
07.02.1992 №2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, и иными правовыми
актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется
указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара заполняется на бланке Продавца, вложенном в заказ.
Претензии направляются в письменном виде путем отправления претензии вместе с товаром или,
при согласовании с Продавцом, путем направления исключительно заявления на расторжение
договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем службами доставки. В заявлении
необходимо заполнить все пустые строки и поля. К претензии могут быть приложены фотографии.
Вместе с заявлением Покупатель обязан приложить кассовый / товарный чек.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение
14 (четырнадцати) дней со дня его получения от Продавца, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если
документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель заполняет
заявление о возврате товара, с заполнением всех строк и полей в заявлении.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на
условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
● транспортной компанией, которой был доставлен товар, или иной транспортной
компанией по выбору Покупателя.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец
возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней с
момента, когда Продавец получит заполненное заявление Покупателем, на банковские
реквизиты, указанные в заявлении. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату
вычитается стоимость обратной доставки Продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по
форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая
дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по
согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, если покупатель является потребителем.
7.7. Продавец и Покупатель обязуются в случае возникновения споров и разногласий
применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования
спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и не
подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных
законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель, заключая Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля
2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное
использование персональных данных, содержащихся в документах, и иной информации,
передаваемых Продавцу в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.
8.3. Покупатель несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной
информации о себе.
9. Прочие положения
9.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством
Российской Федерации или по согласования Сторон в мессенджерах.
9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и
правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. Реквизиты
10.1. Реквизиты Продавца:
Производитель/ продавец: ИП Горшкова С.А. (ИНН: 502751240660; ОГРНИП: 323508100401051)
Почта: nino.garb@gmail.com
Ninò
Индивидуальный предприниматель Горшкова Светлана Алексеевна
ИНН 502751240660
ОГРНИП 323508100401051
ОКПО 2024712649
ОКТМО 46748000001
Почта: nino.garb@gmail.com
Телефон: +7 985 910 0092
+7 901 513 4815
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810740000436433
Наименование: ПАО «Сбербанк»
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225
ИНН 7707083893
КПП 773643002
Расчётный счёт: 40802810920000174546
Наименование ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корсчёт: 30101810745374525104